นโยบายความเป็นส่วนตัว 77w12

1. คำนิยาม

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "77w12" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ 77w12 ที่ดำเนินงานภายใต้โดเมน 77w12.app
• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือบุคคลที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเกี่ยวข้องด้วย
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง 77w12 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• "การประมวลผล" หมายถึง การกระทำใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระเบียบ เก็บรักษา ใช้ เปิดเผย หรือลบ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

77w12 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้

77w12 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดไว้

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

77w12 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ 77w12
• การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การสื่อสาร — ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และฟีเจอร์ใหม่
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

77w12 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งโปรโมชันทางการตลาดและการวิเคราะห์พฤติกรรม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) — สำหรับการดำเนินธุรกรรม การให้บริการ และการจัดการบัญชีสมาชิก
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — สำหรับการตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการปฏิบัติตาม AML (Anti-Money Laundering) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

77w12 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay, TrueMoney Wallet และช่องทางชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการ Live Casino ที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ 77w12 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการ Cloud Computing, Cybersecurity และ Analytics ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล เจ้าหน้าที่รัฐ หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

77w12 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

77w12 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อการทำงานหลักของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจัดการ Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ใช้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน สามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปฏิเสธได้ผ่านการตั้งค่าคุกกี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนของเว็บไซต์ 77w12

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

77w12 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการส่งผ่านข้อมูล
• การเก็บรักษารหัสผ่านในรูปแบบ Bcrypt Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Principle of Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบเป็นประจำ (Penetration Testing)
• การมีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง 77w12 จะแจ้งเจ้าของข้อมูลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

77w12 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยมีกรอบเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน — เก็บรักษา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ (Login Logs) — เก็บรักษา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด — เก็บรักษาจนกว่าคุณจะถอนความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป 77w12 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access) — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 77w12 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification) — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) — ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction) — ขอระงับการใช้ข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability) — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object) — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent) — ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 77w12 ที่ [email protected] 77w12 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

77w12 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศในกรณีที่จำเป็น เช่น การใช้บริการ Cloud Computing หรือการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ ในการโอนข้อมูลดังกล่าว 77w12 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• โอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้สัญญาที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของไทย
• ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลก่อนการโอน (ในกรณีที่จำเป็น)

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

77w12 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของบริษัท เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ 77w12 จะแจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 77w12 หลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 77w12 ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
• LINE Official: @77w12th

77w12 จะดำเนินการตามคำร้องของคุณโดยเร็วที่สุดและไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ 77w12 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามขั้นตอนที่กำหนด